09 enero 2009

Ejercicio mental para evitar volverse loco

Cuando te vas a otra ciudad, a otro continente tu percepción de la realidad se distorsiona, las cosas dejan de significar lo mismo y todo lo que te parecía claramente diferente tiende a fusionarse en una sola cosa mezclada como una bola de plastilina de distintos colores.

 

Las cosas pierden materia y los sueños se vuelven reales ya que te llevan a lugares extraños tan extraños como los que estas viviendo, cuando te das cuenta que tu apego con la realidad no es real, sino una fantasía que la haz vivido por mucho tiempo o un sueño que ha durado mucho y se vuelve cotidiano, en este punto todo parece posible, ya no hay ficción ni realidad y estos conceptos pierden sentido, y por otro lado lo único real es lo que puedes imaginar, mi mundo solo esta limitado por mis pensamientos y lo que hago respecto de ellos, si los dejo dentro mucho tiempo empiezan a chocar entre ellos en mi cabeza produciendo dolores de cabeza y corto circuitos que me dejan inconsciente por un tiempo.

05 enero 2009

Estupideces informáticas



La informática en general y los ordenadores en particular, se han involucrado en nuestra vida casi sin darnos cuenta (unos más que otros). Lejos del significado cultural de esto, los ordenadores e Internet han sido una ventana a un mundo de información y posibilidades. Sin embargo, existe algo preocupante, el problema reside en que para algunos esta ventana se les ha cerrado y al tratar de asomarse por ella se han dado un feroz golpe contra el cristal, si se entiende lo que quiero decir.

La cotidianidad de los ordenadores e Internet ha aumentado de forma proporcional a la ignorancia sumada a la estupidez y falta de sentido común general de algunas personas. Esto se debe a que en parte los ordenadores solían ser maquinas para tareas muy especificas y que utilizar estas tareas requería cierto conocimiento de la maquina y de la tarea a realizar; lo que dista mucho de la realidad actual.

El esfuerzo por los desarrolladores de hardware y de software por simplificar la interacción con la maquina ha ido en un aumento desmesurado en los últimos años, al punto de crear usuarios totalmente ignorantes de lo que pasa en sus maquinas. Si bien es cierto, esto ha sido una gran ayuda para integrar a mayor cantidad de personas, también ha creado una legión de personas que cree entender y saber todo sobre ordenadores o lo que es mucho peor, se ha generado la idea que el usuario común no tiene ni la más mínima idea de nada, lo que ha hecho que nos atosiguemos de "servicios técnicos" llenos de ineptos y/o estafadores.

De seguro muchos han sufrido las consecuencias de lo expuesto; sin ir más lejos, hace algunos años atrás tuve muchos problemas con una tienda en a cual compré un notebook u ordenador portátil el cual presentaba fallas físicas en la pantalla así como también un problema de electricidad estática debido a que los parlantes (metálicos) no estaban correctamente aislados de la placa madre.(un problema que luego supe por mi cuenta que era de fabrica y lo sufría toda la serie). Bueno, cuento corto, el súper vendedor y súper entendido lo vio y dio su súper veredicto: Los fallos se debían a que había instalado unos juegos, ya que según este personaje, los juegos estropeaban los ordenadores. Al parecer este inepto el mayor conocimiento que tenia de ordenadores era cuando sus padres le prohibieron jugar con el ordenador argumentándole con la mentira que se estropeaba la maquina. Simplemente patético. Y para terminar de quedar en vergüenza el tipo termina su explicación con la recurrida frase por estos entes despreciables: "A ver, quién es el que sabe?". Y yo me pregunto, es necesario responder esta pregunta?. Creo que no.

Al respecto existe un sitio (en inglés) en el cual se han reunido una gran cantidad de estas "estupideces informáticas" o Computer Stupidities, divididas por temas. Hay casos en que el estúpido es el usuario, otros en que es el supuesto técnico y otros en que son los dos. En este último caso los dos se entienden y es así como se generan mitos estúpidos como el que los juegos pueden estropear un ordenador o que los virus informáticos pueden afectar a las personas, etc.

Caso de cliente estúpido:

Cliente: "Uno de mis amigos me ha dado una impresora y este teclado. Me dijo que me había dado todos los cables, pero no entiendo como conectarlos. Me falta algo?

Soporte Técnico: "Bueno, un ordenador ayudaría." Cliente: "Me quiere decir que este teclado no es un procesador de texto?"

Soporte Técnico: "No señora, es solo un dispositivo de entrada"

Cliente: "Entonces necesito comprar un computador, es así?"

Soporte Técnico: "Sí"

Cliente: "Cree que necesitaré un monitor también?"

Soporte Técnico: "Sí"

Cliente: "Necesito un monitor? Tengo todo lo demás."

Soporte Técnico: "Sí señora"

Cliente: "¿Por qué? ¡Esa es la cosa más estúpida que he escuchado en mi vida!


Caso de Técnico estúpido:

A causa de un monitor que no mostraba nada.

Técnico: "Quiere decir que no obtiene ninguna imagen cuando enciende su ordenador?

Cliente: "Así es."

Técnico: "Oh, eso es porque tiene un disco duro muy pequeño. Tiene que conseguir un disco duro más grande y el monitor funcionará sin problemas"


Sin comentarios.